Notre agence de voyages est atypique, nous sommes en effet spécialisés en voyages tout terrain mais avec une vraie activité de voyages classiques. Le tout terrain correspond à notre propre production de voyages guidés en quad, en SSV et en moto en France et à l’étranger avec nos propres guides et des prestataires amis.

En tant qu’Agent de Voyages, vous serez sous la responsabilité d’une cheffe d’agence et l’aiderez dans ses missions. Cela pourra être d’aider nos clients à organiser leurs voyages ou à répondre à leurs besoins en matière de réservations et de conseils de voyage. Vous participerez aussi à la création de nouvelles destinations en démarchant les partenaires potentiels.

Responsabilités :
– Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne.
– Aider les clients à planifier et à réserver des vols, des hôtels, des locations de voitures et d’autres services de voyage.
– Fournir des informations précises sur les destinations, les itinéraires et les exigences en matière de visas.
– Gérer les annulations, les modifications et les remboursements des réservations.
– Collaborer avec d’autres agents de voyages et fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et disponibilités pour nos clients.
– Maintenir une connaissance à jour des offres spéciales, des promotions et des politiques de voyage.

Qualifications :
– Expérience préalable en tant qu’Agent de Voyages ou dans un poste similaire est préférée.
– Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
– Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un excellent service client.
– Connaissance approfondie des systèmes informatiques liés aux réservations de voyages.
– Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

-Vous participerez aussi à la promotion sur les réseaux sociaux de l’agence.

Type d’emploi : Temps partiel – L’emploi est à temps partiel et devra évoluer vers un temps plein avant la fin de l’année.

Nombre d’heures : 21 par semaine

Avantages : RTT, Mutuelle

Programmation :

• Disponible le week-end
• Travail en journée

Expérience : 

• Organisation de voyages : 2 ans (Requis)

Langue :

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024

Salaire : 1 300,00€ à 1 600,00€ par mois

Pour plus d’informations et candidater : contact@lecarredesas.fr