HARGASSNER France Alpes recherche un technicien SAV maintenance H/F basé à St Etienne de St Geoirs.

Le périmètre d’intervention concerne principalement le 38 et 26. il y a également des interventions ponctuelles sur les départements 83,84,05,04,13 et 06.

Vos missions:

Assister et former les installateurs, exploitants et autres à :

– Montage et mise en place de la chaudière et des périphériques
– La mise en service des équipements
– La maintenance annuelle et décennale des chaudières : compléter l’attestation d’entretien (check-list)

Dépannages des équipements biomasse : compléter le compte-rendu d’intervention
Assurer le service après-vente : informations téléphoniques, interventions sur site, expéditions/livraisons des pièces détachées, établir le devis aux clients et aux installateurs
Promouvoir la marque auprès des utilisateurs, des installateurs, des exploitants par sa technicité,
Possibilité de suivi à distance des installations connectées (interface web et smartphone)
Réglages des installations pilotées par les chaudières
Formation des nouveaux arrivants
Travailler en collaboration avec le magasinier et le service logistique

Profil/ formation requise :
Bac Pro/ BP dans le domaine du chauffage, maintenance de système énergétique, domotique, électrotechnique et/ou mécanique
Compétences techniques (savoir-faire) et compétences relationnelles (savoir-être):
– de bonnes connaissances en chauffage, thermique, hydraulique, électricité, électrotechnique, mécanique, soudure, fumisterie …
– Maîtrise des outils informatiques
– Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et apporter une solution appropriée et approfondie en fonction des caractéristiques de la panne
– Être rigoureux et organisé
– Savoir faire preuve de réactivité lors des urgences
– Sens du service aux clients
– Aisance informatique
– Un sens pragmatique développé
– Faire preuve de dynamisme et de vivacité d’esprit
– Un sens de l’organisation et une grande autonomie
– Le sens du bien commun
– Avoir un bon esprit de synthèse et d’analyse
– Une motivation particulière et un intérêt pour les questions environnementales

Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
Titulaire du permis B, éventuellement permis BE

CONDITIONS :
Temps plein CDI
Rémunération selon expérience et grille
Convention collective commerce de gros
Mutuelle
Contrat d’intéressement
Téléphone
Véhicule de service

CONTACT :
Faire parvenir votre lettre de motivation et CV à : alpes@hargassner-france.com / 04 76 07 81 81
Hargassner France Alpes – ZAC Grenoble Air Parc – 10 rue Maryse Bastié – 38590 St Etienne de St Geoirs